Wie zijn wij?
Petra en Esther...
Niet alles in het leven kies je met je hoofd. Sommige dingen kies je met je hart. Dat is ook hoe wij werken.
Wij zijn mensen die naast families staan, dragen en zorgen alsof het om hun eigen dierbaren gaat.
Ruimte maken voor wat er écht toe doet, we luisteren naar verhalen, naar liefde die niet ophoudt en naar de stilte die blijft hangen.
Want uiteindelijk gaat het niet om de vorm van het afscheid, maar om hoe het voelt. Of het klopt. Of het recht doet aan iemands leven.

Esther Heij
Lees meer over Esther
In mijn tienerjaren riep ik al dat ik heel graag iets in de uitvaart wilde gaan doen. Ondernemend, creatief en altijd vol met ideeën zat er toch nog een andere wereld tussen mijn tienerjaren en het moment waarop alle puzzelstukjes in elkaar vielen. Ontmoet Esther Heij, eigenaar en uitvaartbegeleider van Informele Uitvaart.
Op een groot stuk grond werd een camping gerealiseerd. De weg ernaar toe was prachtig, we deden alles zelf, dat er onder je handen iets moois ontstaat, daar houd ik van! Het ontvangen van gasten, ik was in mijn element. ‘s Avonds nog even het veld op, ik kwam uren later terug omdat ik overal bleef hangen om te kletsen, vaak mooie levensverhalen.
In 2012 overleed mijn vader en hielp ik bij de laatste verzorging. Ik weet nog dat ik aan de lippen van de uitvaartverzorger hing. Ik wilde alles weten en hier werd wederom het zaadje gepland. Wat zou het toch mooi zijn als…maar nog te druk met het eigen bedrijf.
Door ziekte van mijn man gingen we van camping naar kleinschalig huisjesverhuur. De huisjes bouwden we zelf en door onze eigen ervaring moesten het bijzondere huisjes worden, om even uit de drukke agenda te ontsnappen om de batterij weer op te laden. Het aangelegde terrein leende zich hier prima voor!
In 2018 overleed mijn moeder bij ons thuis. Ondanks de hele warme zomer wilde ik heel graag dat ze bij ons thuis bleef. De laatste verzorging, het opbaren, de gesprekken met de uitvaartleider, het vormgeven van het afscheid, het voelde allemaal zo natuurlijk en vertrouwd. Natuurlijk gingen we als klusfamilie de uitvaartkist ook zelf maken.
Mijn moeder kreeg een prachtig, intiem en sereen afscheid bij ons in de tuin, zonder tijdsdruk o.i.d. Samen met mijn 2 broers en onze kinderen brachten we mijn moeder naar het crematorium tot in de ovenruimte. We gingen “All the way” Had ik dan mijn familie ook aangestoken met mijn interesse??
Het was een hele mooie week waarbij de tijd voor ons even stil stond en we alleen met elkaar en het afscheid van mijn moeder bezig waren. Het zaadje was inmiddels al een mooie boom geworden. Dit is wat ik wil gaan doen!
Tijdens de verkoop van de huisjes ben ik ervaring gaan opdoen en met de opleiding gestart. Halverwege de opleiding werd ik aangenomen bij een grote onderneming. Een prachtige tijd waarin ik veel heb geleerd en fijne mensen heb ontmoet. Wat een luxe als je nooit het gevoel hebt dat je aan het werk bent, zelfs als dat midden in de nacht is!
Bij Monuta kwam ook Petra werken. Soms kom je mensen tegen waarbij het wel heel uitzonderlijk goed klikt. Zowel in het werk als privé konden we het heel goed vinden! We raakten en raken nog steeds niet uitgepraat. Veel ging ook over ons werk en onze ideeën. Tel daarbij op dat we allebei zelfstandig ondernemer zijn geweest en dat maakte dat 1 + 1 ineens 2 werd.
In 2021 begonnen we met ons eigen bedrijf, Uitvaartassistentie Puur. Het faciliteren van collega-ondernemers bij de laatste verzorging, opbaren en vervoer. Met als sterke punten onze kwaliteit, service en persoonlijkheid en als doel dat nabestaanden en opdrachtgevers altijd tevreden zijn.
Gaandeweg kregen we steeds vaker de vraag of we, naast de verzorging, ook wilden helpen met het begeleiden van het afscheid van een dierbare. En wat een mooi aanvulling is dit. Hierbij heb ik altijd het afscheid van mijn moeder in het achterhoofd en dat het zo belangrijk is om aan de wensen van de overledene en nabestaanden tegemoet te komen. In een gemoedelijke en ontspannen sfeer waarbij er naast het verdriet ook ruimte mag zijn voor een lach.
Ik ben een bevoorrecht en dankbaar mens dat wij, in een verdrietige periode van overlijden, ondersteuning mogen bieden om een mooi afscheid mogelijk te maken. En we doen het met elkaar, met volop ruimte voor eigen invullingen!
Wij hebben het mooiste werk van de wereld en dat voelt niet eens als werk. Het is een levenswijze die ons allemaal past als een jas!
Petra Komdeur
Lees meer over Petra
‘Blijf jij maar even in de keuken. We zeggen het wel wanneer we klaar zijn.’
Twee vrouwen met een schort om staan met een teil met water en wat washandjes klaar om mijn vader te gaan verzorgen. Ik wil er eigenlijk bij zijn, maar dat krijg ik niet voor elkaar. Dat hoort niet.
Ik ben op dat moment 17 jaar oud, de dood heeft me altijd al gefascineerd maar heeft me vandaag ook persoonlijk geraakt. Mijn vader is overleden, rond 9.00 uur in de ochtend. Het is vandaag 13 april 1998, tweede Paasdag. We (zusje Jellie en broertje Roelof) zijn gewekt door onze moeder, het gaat slecht met papa. Hij slaapt al diep en wordt nu niet meer wakker….kom maar mee naar beneden.
Wat raar en ook eng! Je weet dat het gaat gebeuren, maar nu is het echt zover: hij gaat overlijden. We komen beneden, en gaan bij hem zitten. Hij ligt op een zorgbed in de woonkamer. We zien hem steeds langzamer ademhalen totdat we niets meer horen.
Onze vader was op dat moment vier weken thuis, vanuit het ziekenhuis. Daar hadden we op 16 maart j.l. gehoord dat de kanker weer terug was en hij dus nu ook uitbehandeld zou zijn. In die vier weken hebben we afscheid genomen, ieder op onze eigen manier. Hij veranderde in vier weken tijd van een wandelende patiënt naar een aan bed gekluisterde, graatmagere man, die met alles geholpen moest worden…ik weet dat ik dat moeilijk vond, heel moeilijk. Het lijden was zo voelbaar.
Hij had altijd heel erg sterk de mening gehad dat hij niet wilde lijden. Echt in de trant van: ‘als ik op bed kom te liggen en ik kan niks….dan geef mij maar een spuitje’. Toen hij nog niet ziek was tenminste. Nu was het zover. En het was anders, de wil om te leven was veel sterker. En hij heeft de lijdensbeker tot de laatste druppel leeg gedronken, als je dat zo kunt uitdrukken.
Hoe het allemaal begon
Het feit dat ik niet mocht kijken bij de verzorging van mijn vader heeft er mede voor gezorgd dat ik het vak in wilde. Hoezo mocht ik daar niet bij zijn? Waarom was dat? Het had iets mysterieus, alsof er dingen gebeurden wat verder niemand mocht zien. Ik werd gevoed in mijn fascinatie.
Ik ben in het mortuarium van het Refaja Ziekenhuis begonnen. We verzorgden de patiënten vaak op de kamer van de afdeling. Heel vaak ook samen met familie. En iedereen riep dat juist dat super waardevol was! Ja! Dat begreep ik als geen ander. Iemand die zichtbaar ziek is geweest ziet er na een verzorging heel anders uit. De ziekte is eraf gevallen, de rust is dan daar. Dat heb ik heel vaak mogen zien.
Na het mortuarium heb ik voor een landelijke uitvaartonderneming mogen werken. Daar heb ik nog veel meer mogen leren. Ook leerde ik daar Esther kennen, een super enthousiaste en zeer kundige collega. We hadden al snel een klik, zij had beide ouders verloren en was na het verlies van haar moeder zover dat ze haar hart wilde gaan volgen.
Toen ging ook het vlammetje branden voor een eigen onderneming; wat als wij nou samen eens voor onszelf zouden starten. Als gepassioneerde partner van andere ondernemers. Wij nemen altijd de tijd om naar families te luisteren. Daarin kijken we dus nooit op het horloge. We gaan niet eerder weg dan dat de families tevreden zijn. Maar ook hun verhaal hebben kunnen doen.
Dit werd een succes! Uitvaartassistentie Puur, een verwijzing naar onze passie voor het vak en de mensen. We hebben hard gewerkt om te laten zien wat wij kunnen bieden. Een mooie opbaring, heel vaak samen met familie gedaan. Maar ook een kwalitatieve opbaring. Altijd met de beste zorg, tijd en alle aandacht. Dat kan namelijk als je voor jezelf bent. Je mag en kan werken op de manier die het beste bij jou past. Maar waarvan je ook weet dat je het meeste kunt geven aan families in rouw.
“Het bijstaan van families blijft het mooiste!”
Met Informele Uitvaart slaan we een nieuwe bladzijde om, in het boek wat nog lang niet uitgelezen blijkt. Mijn doel is en blijft mensen bekender maken met het fenomeen dood. Alhoewel we weten dat het ons allemaal eens zal raken, blijkt het nog steeds een lastig thema. Zo ongezellig! Maar echt: praat erover, maak het bespreekbaar. Want afscheid nemen bestaat wel!
Onze kijk op afscheid...
Wanneer je te maken krijgt met een overlijden, wil je iemand naast je die weet wat er moet gebeuren. Maar ook iemand die de tijd neemt, die luistert, rust brengt — en helpt om overzicht te krijgen.
Bij Informele Uitvaart beginnen we daarom niet met regelen. We beginnen met aanwezig zijn. We nemen tijd waar die vaak ontbreekt. We luisteren vóór we invullen. En we laten stiltes bestaan, omdat daar vaak meer wordt gezegd dan in woorden.
Een afscheid past niet in een format. Het volgt geen vaste volgorde. En het laat zich al helemaal niet vangen in efficiëntie. Soms is regie nemen precies wat rust geeft. Soms is het juist helpend om even niets te beslissen zodat keuzes kunnen ontstaan op het moment dat ze kloppen.
Wat bij ons ontstaat, ontstaat samen. Stap voor stap. In het tempo dat nodig is. Dat betekent dat niets moet. En dat veel mag. Dat een afscheid net zo eigen mag zijn als het leven dat eraan voorafging.
Wij zijn er voor mensen die voelen dat nabijheid belangrijker is dan perfectie. Voor wie geen behoefte heeft aan haast, afstand of standaardisering. Voor wie intuïtief weet: dit moment vraagt om aandacht, niet om afhandeling.
Zo werken wij. Niet omdat het anders moet, maar omdat het zo klopt.
En als je voelt dat dit resoneert, dan zijn we er graag. Voor een gesprek. Om naast je te zitten. En om samen ruimte te maken, precies waar die nodig is.
Een afscheid is geen logistiek proces dat “goed moet verlopen”. Het is een menselijke overgang die zich niet laat vangen in formats, draaiboeken of vaste volgordes.
Wil je weten wat we voor jullie kunnen betekenen?
Bel, app of mail ons gerust. Ook als je nog niet precies weet wat je wilt. We luisteren gewoon even.
We zijn dichtbij, in alle opzichten…💛
06-26054403
Petra & Esther
Een liefdevol afscheid, precies zoals Heino het wilde!
En dan nadert het einde… “Heino,” zei ik, “misschien is het verstandig om eens te kijken wie, wat, hoe te doen met jouw uitvaart.”
Ik volgde al langer de mooie verhalen van Petra en Esther van Informele Uitvaart. Altijd vol warmte, liefde en betrokkenheid. “Laat die wichter maar komen,” zei Heino.
En zo kwamen Petra en Esther bij ons thuis. Vanaf het eerste moment voelde het goed. Een grapje over en weer, en zonder veel woorden begrepen ze precies hoe wij hierin stonden. Ze voelden haarfijn aan wat nodig was voor Heino’s naderende afscheid. Ze bespraken opties waar wij nog niet over hadden nagedacht: thuis opbaren, een 24-uurs kamer, of zelfs in zijn geliefde schuur, tussen zijn gereedschappen en Volvo’s. Alles was bespreekbaar, niets was te gek.
Heino koos uiteindelijk zelf voor de 24-uurs ruimte – praktischer, vond hij. De schuur was mooi geweest, maar al grotendeels leeg, en hij wilde niemand met gedoe opzadelen. Wat hij ook gekozen had, Petra en Esther hadden het geregeld.
Toen ze weggingen, zei Heino: “Dit komt goed.”
En het kwam goed.
Niet alleen op de dag van de crematie waren de wichter er om alles in goede banen te leiden, maar ook bij de laatste reis van Heino – van huis naar het crematorium – zorgden ze voor een waardig afscheid. En misschien wel het allermooiste: de laatste zorg voor Heino zelf. Door zijn ziekte herkende ik hem bijna niet meer. Maar nadat Petra en Esther hem met zoveel liefde hadden verzorgd, zag ik hem weer: mijn Heino. Zo knap.
Ik kan alleen maar zeggen: Petra en Esther zijn toppers. Ze staan voor je klaar, luisteren, regelen alles tot in de puntjes en – wat voor ons zo waardevol was – ze brengen ook een beetje humor mee. Dat maakte het allemaal nét iets draaglijker.
Dankzij deze wichter had ik de rust die je net even nodig hebt en werd het een informeel, warm maar bovenal liefdevol afscheid.

José Oostindiër